现在电商为什么这么难做
为什么电商这么难做？
其实电商好不好做的标准只有一个，就是产出减去投入，产出越高，投入越低，就越好做。那么什么东西决定产出？核心就是人。
先围绕人这个因素来讲。以淘宝举例子，淘宝的主流存量用户，最大的特点就是中产阶级。在张勇做CFO 的时候，他就发现，淘宝如果不做一个中高端平台，就一定会死掉。所以有了后面的天猫，天猫的本质就是服务这些崛起的中产阶级。随着中产的崛起，天猫享受了这波高增长的红一利。但是现在面临的问题是，存量用户的！可支配收入的很高，但是可支配收入的比例很很低；增量用户多半来自于 95 后以及下层市场，这类型的用户的典型特点。就是，可支配的收入一般，但是可支配的收入比例很高。原来的中产因为房贷车贷等等原因，导致可支配的收入比例变低。从消费大数据上来看， 2013 年之后一线城市的人群可支配收入比例，逐年下滑。反过来， 95 后的年轻群体和下沉市场，因为没有房贷的压力，虽然可支配的收入不高，但可支配的收入比例很高。同等的可支配的收入 100 万，一二线城市的人，可能只敢花几万，而年轻的群体和下层市场的用户可以花十万甚至几十万。
所以我们可以看到，自前年开始。房价开始被抑制，汽车类消费就开始减缓或下滑。同时大的巨头都在做下沉市场和年轻群体。这个就是典型的存量用户的消费能力在减弱。消费减弱意味着产出在降低。我们现在继续来看投入成本。现在各大平台都在抢 95 后的年轻用户和下层市场的新增用户。而这部分用户，很多是没有经历过 PC互联网的。这部分用户如果有且只有一个 App 的话，不是微信，可能就是短视频软件。也就是说他们的购物习惯，未必在淘宝等传统电商平台。对于电商的卖家而言，很少有做内容和用户运营的基因。举个例子，有的用户因为看了抖音就购买了，有的用户因为信任主播而购买，还有的用户因为拼团购买等等。这些用户的购买路径跟商家实际运营的路径不一样。这就导致商家很难抓住增量。要想抓住增量，就需要从原来店铺运营能力，到还要有用户运营能力，内容运营能力等等。这就导致运营成本增加。再加上很多巨头，也因为大环境的原因，加大全渠道的推广力度。就导致流量成本进一步变贵。
存量下跌，增量抓不住，竞争打不赢
苏公安备32041202001599号